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        Termini d'uso, informativa sul trattamento dei dati personali e regolamento per le recensioni

        Termini d'uso dei servizi collegati a Zazie

        Zazie è una piattaforma di condivisione di contenuti (libri, recensioni, mood) tra utenti. Titolare della piattaforma è DigitPub Srl (di seguito “DigitPub”), con sede legale in Via Palestro 20, 20121 Milano. Zazie è da considerarsi come una piattaforma ancora in fase di costruzione. Alcune delle funzionalità elencate nel suddetto documento potrebbero non essere ancora attive o funzionanti.

        I presenti termini d'uso regolano i rapporti tra l'Utente e DigitPub riguardo i servizi offerti tramite la piattaforma Zazie.

        I termini d'uso devono essere letti prima di utilizzare i servizi di Zazie.

        I presenti termini d'uso costituiscono un accordo vincolante tra l'utente e DigitPub riguardo ai servizi erogati da quest'ultima tramite Zazie.

        Per qualsiasi dubbio o domanda sui termini di servizio ti consigliamo di consultare la guida all'acquisto o di contattare direttamente il customer care di DigitPub scrivendo a bug@zazie.it

        1. A cosa serve avere un account utente sulla piattaforma Zazie. Chi può farlo

        Per utilizzare gli strumenti messi a disposizione da Zazie è necessario esservi iscritti.

        L'account consiste nella registrazione di un'utenza personale nella piattaforma Zazie mediante la scelta di credenziali di autenticazione alla piattaforma stessa. Le credenziali, unitamente agli altri dati necessari per l'iscrizione alla piattaforma e indicati nel form di iscrizione, costituiscono l'identificativo virtuale dell'Utente all'interno di Zazie.

        L'account permette di:

        caricare e/o importare la propria libreria online;
        inserire mood per ciascun libro presente nella propria libreria;
        recensire i propri libri;
        commentare le proprie recensioni e le recensioni altrui;
        consultare lo storico delle proprie azioni;
        gestire un proprio network;
        inserire commenti, rating e recensioni sui titoli presenti.
        La creazione di un account da parte dell'Utente non impegna l'Utente all'uso dei servizi offerti per il tramite della piattaforma ma ha il solo fine di permettergli in modo personale l'accesso agli stessi.

        L'account può essere cancellato in ogni momento dall'Utente mandando una mail all'indirizzo bug@zazie.it.

        La creazione di un account è riservata alle persone che siano maggiorenni e abbiano la capacità di agire necessaria per utilizzare i servizi di Zazie e prestare valido consenso per accettare le condizioni di vendita, le policy e le termini d'uso di Zazie.

        Portando a termine l'iscrizione alla piattaforma, l'Utente garantisce di essere maggiorenne e certifica la veridicità e la correttezza delle informazioni che lo riguardano.

        DigitPub favorisce e promuove la lettura anche nei confronti di soggetti minorenni ma titolare di un account e del relativo acquisto può essere solo un adulto.

        Ogni account è nominativo e personale e, cioè, non può essere condiviso con altre persone.

        L'Utente non può usare abusivamente dati personali identificativi di terze persone (nome, cognome, indirizzo email) per creare un account.

        La guida che spiega come registrarsi alla piattaforma e gestire il proprio account è consultabile alla url: http://beta.zazie.it/accounts/register/

        2. Custodia di username e password e responsabilità della propria identità virtuale su Zazie

        L'Utente è responsabile della custodia delle proprie password e credenziali di autenticazione alla piattaforma. Qualora dimentichi l'username usato o la password scelta per autenticarsi alla piattaforma deve attivare la procedura automatica di recupero password.

        In caso incontri problemi nelle procedure di recupero automatico delle password o nel caso in cui pensi di essere stato soggetto a furto di identità, o nel caso in cui abbia dimenticato la username è tenuto a comunicarlo tempestivamente agli amministratori del sito scrivendo a bug@zazie.it.

        L'Utente è consapevole che qualsiasi attività effettuata nella piattaforma con le credenziali di autenticazione che lo riguardano si presume compiuta personalmente dall'Utente stesso pertanto è sua cura e interesse non condividere con altri le credenziali di autenticazione allo store.

        Se si eseguono acquisti da computer condivisi o pubblici è cura dell'Utente ricordarsi di effettuare il log out dalla piattaforma una volta terminata la navigazione.

        3. Cancellazione dell'account. Effetti

        L'Utente può cancellare il proprio account sullo store Zazie in ogni momento scrivendo una mail all'indirizzo bug@zazie.it.

        La cancellazione dell'account, una volta confermata, comporta l'impossibilità ad utilizzare i servizi della piattaforma con le credenziali di autenticazione dell'account cancellato.

        Le recensioni e i rating dei libri in catalogo, appaiono firmate con il nome e cognome dell'Utente che le ha pubblicate (vedi infra le condizioni d'uso dello spazio per recensire) non sono cancellate autonomamente e, per caratteristiche tecniche del sistema software della piattaforma, permangono nella piattaforma stessa anche dopo la cancellazione dell'account.

        Se l'Utente desidera cancellare anche le recensioni ha l'onere di segnalarlo al customer care (anche in un momento successivo a quello in cui richiede la cancellazione dell'account) scrivendo all'indirizzo bug@zazie.it.

        Le informazioni relative alle transazioni e ai pagamenti effettuate dall'Utente vengono conservate da DigitPub anche dopo la cancellazione dell'account ma ai soli fini contabili imposti dalle leggi applicabili e, comunque, non oltre i termini prescritti dalle leggi stesse.

        Per avere informazioni dettagliate su quali dati rimangono archiviati da DigitPub dopo la cancellazione di un account si rimanda alla policy in materia di privacy.

        4. Comunicazioni di servizio. Modifica alle condizioni d`uso, vendita e policy dello store

        Interruzioni di servizio o aggiornamenti tecnici della piattaforma che possono comportare interruzioni di servizio preventivate dall'amministrazione tecnica della piattaforma e non dovute a caso fortuito o forza maggiore verranno comunicate con ragionevole preavviso via e-mail agli Utenti iscritti.

        Modifiche sostanziali alle policy di privacy o termini d'uso o condizioni di vendita che necessitino un nuovo espresso consenso da parte degli Utenti iscritti saranno comunque comunicate con congruo anticipo agli Utenti affinché possano esprimere la loro volontà.

        5. Problemi o disguidi

        Qualsiasi problema o disguido che si verifica nell'uso dei servizi o in relazione alla gestione del proprio account può essere comunicato al bug@zazie.it care che provvederà, se possibile, ad assistere e guidare l'Utente nella risoluzione del problema.

        Informativa sul trattamento dei dati personali resa ai sensi dell’art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (d. lgs 196/03)

        Introduzione

        La presente informativa è resa a cura di DigitPub e si rivolge a tutti coloro che accedono al sito e ai servizi informatici erogati da DigitPub attraverso lo store Zazie dalla url http://www.zazie.it .

        Zazie è una piattaforma (di seguito "piattaforma") di condivisione di contenuti (libri, recensioni, mood) tra utenti. Titolare della piattaforma è DigitPub Srl (di seguito “DigitPub”), con sede legale in Via Palestro 20, 20121 Milano. Zazie è da considerarsi come una piattaforma ancora in fase di costruzione. Alcune delle funzionalità elencate nel suddetto documento potrebbero non essere ancora attive o funzionanti.

        Ai fini della presente informativa per “sito” si intende, in via generale, l’indirizzo web che mostra i contenuti pubblici del sito istituzionale di Zazie (http://beta.zazie.it) mentre per “piattaforma” si intende il sito così come è visualizzato posteriormente all’accesso all’area store dagli iscritti che hanno creato una utenza alla piattaforma – utenza accessibile a partire dalla url http://beta.zazie.it/accounts (di seguito “account”).

        I dati trattati, analiticamente dettagliati nei paragrafi seguenti, si riferiscono sia a quelli riguardanti la navigazione anonima e riferibili alla semplice consultazione del sito nel momento antecedente l’autenticazione sia a quelli relativi alle attività degli Utenti che hanno un account.

        1.	Dati raccolti

        Si ricorda che ai fini del Codice in materia di protezione dei dati personali (d. lgs 196/03) il titolare è la persona fisica o giuridica che effettua il trattamento dei dati degli “interessati” e che gli interessati sono, a loro volta, le persone fisiche, le persone giuridiche, l'ente o l'associazione cui si riferiscono i dati personali.

        Ai fini della presente informativa il titolare dei dati è DigitPub Srl, con sede legale in Via Palestro 20, 20121 Milano, di seguito "DigitPub", in persona di Marco Ferrario.

        Per “dato personale” si intende qualunque informazione relativa a persona fisica, persona giuridica, ente od associazione, identificati o identificabili, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

        Si elencano, di seguito, i dati personali trattati dal Titolare attraverso l’accesso al sito attraverso le due principali categorie di interessati.

        Utenti senza account o non loggati a Zazie.

        Per la navigazione generale all’interno del sito sono raccolti i seguenti dati di navigazione:

        indirizzo IP;
        cookies di sessione;
        pagine visualizzate;
        referer;
        tentativi di login;
        tempi di accesso ai contenuti e attività eseguite all’interno del sito.
        Tali dati hanno natura tecnica, validità temporanea e non sono raccolti allo scopo di identificare gli utenti non iscritti ma, per via del loro funzionamento e in combinazione con altri dati detenuti da soggetti terzi (ad esempio il fornitore di connessione Internet dell’interessato), potrebbero permetterne l'identificazione.

        Il Titolare non effettua l’identificazione, non comunica a terzi tali dati e li utilizza in forma anonima e al solo fine di erogare il corretto funzionamento dei servizi e per mantenere la sicurezza dei sistemi informatici.

        Utenti iscritti e attività nella piattaforma dopo l'autenticazione

        a. Dati personali raccolti per la fruizione dei servizi erogati tramite la piattaforma.

        Il Titolare raccoglie i dati indicati nel form di iscrizione dall’Utente stesso e ricollega a questi le attività svolte dallo stesso nello store, e cioè acquisti (tra cui l’elenco dei titoli eventualmente acquistati in precedenza) e recensioni eventualmente inserite dall'Utente stesso.

        b. Dati di navigazione riferibili all’attività effettuata dall’Utente all’interno della piattaforma e fruizione funzioni store.

        indirizzo IP;
        cookies di sessione;
        pagine visualizzate;
        tentativi di login;
        tempi di accesso ai contenuti e attività eseguite all’interno della piattaforma, ossia: recensire un e-book; acquistare un e-book; rivedere lo storico degli e-book acquistati; scaricare un e-book precedentemente acquistato; modificare il proprio profilo utente (ad esempio i dati di fatturazione).
        Tali dati sono raccolti allo scopo di permettere l'acquisto degli e-book in catalogo all’Utente pertanto vengono associati, dopo l'autenticazione, all’Utente iscritto. Essi sono elaborati al fine permettere la consegna degli ordini e comunicati – eventualmente – all’editore o fornitore che ha inserito il libro in catalogo al fine di certificare l’avvenuta transazione e stabilire le relative spettanze economiche.

        Le recensioni vengono indicizzate dai motori di ricerca; ad ogni recensione rimane associato il nome e cognome inserito dall'Utente nel form di iscrizione.

        Tipologia di cookies raccolti per tutte le categorie di utenti.

        Zazie.it: la piattaforma prevede un cookie di sessione per tracciare la sessione dell’Utente e permettergli di usufruire del servizi dello store.

        Google Analytics: il software, usato indifferentemente per sito e piattaforma, crea un cookie per utente al fine di generare statistiche di utilizzo. I dati generati da questo cookie sono conservati presso Google Inc.

        Per il funzionamento dei cookies in Google Analytics consultare la documentazione ufficiale fornita da Google alla url: http://code.google.com/apis/analytics/docs/concepts/gaConceptsCookies.html

        2. Modalità del trattamento

        I dati personali degli interessati sono trattati in formato elettronico e, ove necessario, cartaceo con l’uso di dispositivi informatici e presso strutture di cui DigitPub ha la piena disponibilità secondo le misure di sicurezza previste dalla vigente normativa in materia di dati personali.

        3. Finalità del trattamento

        Dati navigazione non autenticata nel sito:

        DigitPub esegue il trattamento dei dati personali dell’utente del sito all’unico fine di permettergli la navigazione nel sito.

        I cookies utilizzati per la fruizione del sito sono di sessione, quindi temporanei, e possono essere cancellati dall’interessato tramite la chiusura del proprio browser impedendo, così, che il software di gestione della piattaforma Zazie individui l'utente causando, cosi', la cessazione del trattamento dei dati di navigazione anche da parte del software della piattaforma. La cancellazione dei cookies da parte dell'utente impedisce al software di gestione della piattaforma Zazie di riconoscere l'utente stesso alla prossima visita al sito.

        Utente registrato e autenticato alla piattaforma:

        I dati personali collegati alla creazione dell'account sono raccolti e trattati da DigitPub per permettere all'utente di eseguire acquisti nello store ed effettuare le attivita' specificate nei termini d'uso.

        Qualora l'Utente richieda l'emissione di fattura, DigitPub trattera' anche i dati conferiti dall'utente necessari all'emissione della fattura.

        L'Utente ha, inoltre, la possibilità di recensire e dare voti di gradimento ai testi presenti in catalogo.

        L'Utente che comunica esplicito consenso a ricevere una newsletter, inoltre, può ricevere alla propria casella di posta elettronica informazioni commerciali da parte di DigitPub.

        I dati conferiti dagli interessati per l'iscrizione alla piattaforma e i dati di navigazione non saranno comunicati o diffusi a terzi a meno che ciò non sia previsto da disposizioni di legge o richiesto dalle Autorità.

        5. Cessazione del trattamento dei dati dell'Utente iscritto.

        Il trattamento dei dati conferiti per l'accesso a Zazie cessa quando l'utente decide di cancellare il proprio account.

        Per cancellarsi è necessario mandare una mail specificando la richiesta all'amministratore della piattaforma all'indirizzo bug@zazie.it

        6. Natura del conferimento dei dati e conseguenze di eventuale rifiuto

        Il conferimento dei dati personali dell'interessato, ossia i dati personali richiesti nel form di iscrizione non sono obbligatori ma il rifiuto di conferirli impedisce la registrazione in piattaforma e, pertanto, la fruizione dei servizi di Zazie.

        Il rifiuto dei cookies impedisce l'iscrizione e la navigazione in piattaforma come utente autenticato e, pertanto, impedisce l'acquisto degli e-book, la consultazione del profilo, l'inserimento delle recensioni.

        Il consenso all'invio della newsletter agli iscritti alla piattaforma non richiede il conferimento di dati ulteriori a quelli richiesti in sede di iscrizione: basta la sola email.

        L'eventuale rifiuto a riceverla non impedisce all'utente di effettuare acquisti ed utilizzare la piattaforma ed è pertanto, non obbligatorio.

        7. Diritti dell'interessato

        Gli interessati hanno in ogni caso i diritti di cui all'art. 7 del d.lgs. 196/2003 a cui integralmente si rimanda.

        Il recapito a cui rivolgersi per esercitare i diritti di cui all’art. 7 del d. lgs 196/03 è DigitPub Srl, con sede legale in Via Palestro 20, 20121 Milano, di seguito "DigitPub", in persona di Marco Ferrario oppure mandare una email specificando nell'oggetto “Privacy” a bug@zazie.it

        8. Modifiche

        La policy di trattamento dei dati personali presente in questa informativa potrebbe essere soggetta a cambiamenti o aggiornamenti nel tempo.

        Modifiche che dovessero comportare il trattamento di dati diversi da qualli indicati nella presente informativa saranno segnalate agli Utenti iscritti con una comunicazione inviata alla email con cui hanno effettuato l’iscrizione.

        Gli utenti non iscritti sono tenuti a controllare periodicamente l’aggiornamento della presente informativa.

        Ciascuna versione dell’informativa è identificata ed è da ritenersi aggiornata dalla data di emissione.

        Regole d'uso per le recensioni

        Lo spazio per le recensioni è creato per gli Utenti e dagli Utenti per favorire la libera discussione e pertanto DigitPub s.r.l. non modera in alcun modo le recensioni da questi pubblicate.

        Solo gli Utenti che hanno un account sulla piattaforma Zazie possono inserire una recensione sugli ebook presenti in catalogo.

        Al fine di mantenere integro e costruttivo lo spazio per le recensioni si invitano gli utenti a prendere visione e rispettare le regole che seguono.

        1. Pubblicazione delle recensioni sulla piattaforma Zazie. Diritti sulle recensioni

        Pubblicando la recensione su Zazie l'Utente certifica di potere disporre con pieno diritto del contenuto che inserisce.

        Cliccando sul tasto che permette la pubblicazione della recensione, l'Utente acconsente che la essa sia pubblicata, riprodotta e comunicata al pubblico da DigitPub attraverso la piattaforma Zazie, raggiungibile a partire dalla url: http://www.Zazie.it.

        I diritti sulla recensione si intendono ceduti dall'Utente a DigitPub in modo non esclusivo e irrevocabile per la durata massima consentita dalla legge. L'Utente è consapevole che la cessione di tali diritti è a titolo gratuito.

        DigitPub riconosce il diritto alla paternità della recensione all'Utente e questa apparirà sempre con la menzione e indicazione del nome e cognome fornito dall'Utente all'atto dell'iscrizione.

        La recensione, una volta pubblicata su Zazie, è pubblica, cioè visibile a tutti, ed è indicizzata dai motori di ricerca.

        2. Responsabilità personale per il contenuto delle recensioni

        Le recensioni non sono anonime e in calce ad ognuna di esse appare il nome e cognome dell'Utente che le ha pubblicate.

        È dovere dell'Utente conoscere e rispettare qualsiasi norma o legge in vigore che possa essere applicabile alla recensione che pubblica, tra cui a titolo meramente esemplificativo, le leggi in materia di tutela dei dati personali, in materia di diritto all'immagine, reputazione e dignità della persona, di diritto d'autore.

        Nel pubblicare la recensione, l'Utente si assume ogni responsabilità per quanto scritto e s'impegna a garantire e mantenere indenne DigitPub da qualsiasi danno o pretesa possa essere avanzata dagli altri Utenti o da terzi in ragione o a conseguenza delle recensioni pubblicate.

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        L'Utente si impegna a non pubblicare nella propria recensione, senza il consenso degli aventi diritto, dati personali o sensibili di terzi né di rendere identificabili in alcun modo, diretto o indiretto e a loro insaputa, tali soggetti attraverso le proprie recensioni.

        3. Link a siti esterni

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        Link contrari a tali regole saranno rimossi.

        4. Assenza di moderazione preventiva

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